Trocas e Devoluções

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Nosso maior compromisso é com a sua satisfação 🤍

Por isso, seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor.

📦 Devolução por arrependimento

Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que as peças estejam sem uso, em perfeito estado e com embalagem original.

🔄 Troca de produtos

Aceitamos trocas em até 7 dias corridos, mediante avaliação das condições da peça. O produto deve estar sem sinais de uso, acompanhado da embalagem original.

⚠️ Não realizamos trocas ou devoluções de peças usadas e danificadas.

💎 Garantia

Nossas semijoias possuem banho de ouro acima de 5 milésimos e processo hipoalergênico com garantia de 1 ano para banho.

A garantia não cobre defeito de mal uso.